Términos de uso

Las reglas para usar Hormiga, escritas para que se entiendan en una lectura.

Vigentes desde el 6 de noviembre de 2026.

Qué es Hormiga

Hormiga es una aplicación para registrar tus ingresos y gastos y descubrir tus «gastos hormiga»: los gastos pequeños, frecuentes y evitables. El responsable del servicio es Ricardo Boyacá, en Colombia. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la política de privacidad.

Tu cuenta

• Debes tener al menos 13 años y dar un correo real. Entre los 13 y los 17 años necesitas la autorización de un adulto de tu grupo familiar.
• Eres responsable de cuidar el acceso a tu cuenta y a tu teléfono.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde la app; se borran todos tus datos.

No es asesoría financiera

Inteligencia artificial

• La lectura de recibos, el registro por voz y el asistente usan inteligencia artificial y pueden equivocarse. Por eso todo lo que detecta la IA te lo mostramos para que lo revises antes de guardarlo.
• Estas funciones necesitan internet, tienen un límite de usos por día y pueden no estar disponibles a ratos. Siempre puedes registrar a mano.
• Si una respuesta del asistente te parece inadecuada, repórtala con el botón «Reportar».

Planes y pagos

Algunas funciones pueden requerir un plan de pago. Los precios y lo que incluye cada plan se muestran antes de comprar. Los pagos, las renovaciones y las cancelaciones se hacen en Google Play, bajo sus condiciones; puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta de Google y conservas el acceso hasta el final del periodo pagado. Esto no limita los derechos que te da la ley colombiana como consumidor.

Una prueba gratuita dura el tiempo que se te indique. Al terminar, el acceso se suspende hasta que elijas un plan. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

Uso permitido

Usa Hormiga solo para tus finanzas personales o familiares. No intentes acceder a datos de otras personas, afectar el funcionamiento del servicio ni usar la IA para fines distintos a los de la app.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos lo posible para que Hormiga funcione bien y tus datos estén seguros, pero el servicio se ofrece «tal como está», sin garantía de disponibilidad continua. La app funciona sin internet y sincroniza cuando vuelve la conexión. Te recomendamos descargar tus datos de vez en cuando desde Ajustes › Privacidad y datos.

Cambios

Si cambiamos estos términos te avisaremos en la app. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes eliminar tu cuenta.

Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Escríbenos a soporte@kariboo.site.